O problema pode estar relacionado à alimentação externa do refrigerador ou a um mau contato entre o plugue e a tomada. Para solucionar, verifique se há energia na tomada e se o plugue está corretamente conectado. Se o problema persistir, entre em contato com a assistência técnica HQ.

A possível causa do problema é que a tensão da fonte de alimentação está abaixo de 187V.

Para solucionar, desligue o refrigerador imediatamente e religue-o apenas após a voltagem voltar ao normal.

O problema pode estar ocorrendo porque o refrigerador não está nivelado ou devido a peças soltas causando vibração.

Para resolver, ajuste os pés do refrigerador para mantê-lo nivelado e aperte os fechos soltos para reduzir o ruído.

O problema pode estar sendo causado pela abertura frequente das portas, excesso de itens ou má organização dos alimentos, além de possíveis vazamentos no sistema de refrigeração ou nas vedações da porta.

Para solucionar, reduza a frequência de abertura da porta, reorganize os alimentos para melhorar a circulação de ar e, se houver suspeita de vazamento de refrigerante ou vedação defeituosa, entre em contato com a assistência técnica HQ.

Para reduzir o consumo de energia, siga estas dicas:
• Utilize a configuração interna padrão do freezer, que é a mais eficiente.
• Mantenha as gavetas na parte inferior e distribua as prateleiras uniformemente para melhor eficiência energética.
• Evite abrir a porta com frequência ou deixá-la aberta por muito tempo.
• Ajuste a temperatura do freezer de acordo com a necessidade, pois temperaturas muito baixas aumentam o consumo de energia.
• Se a temperatura ambiente estiver alta e o aparelho estiver totalmente carregado, o compressor pode funcionar continuamente, formando gelo no evaporador. Nesse caso, aumente a temperatura para permitir o descongelamento automático.
• Garanta uma boa ventilação, evitando bloquear as grades ou aberturas de ventilação do aparelho.