Por que os utensílios saem molhados da lava-louças?
Isso pode acontecer por diversos motivos. O mais comum é a ausência ou baixa dosagem do agente de enxágue, que ajuda na secagem final dos utensílios. Outra possibilidade é o empilhamento inadequado dos itens, o que impede que a água escorra corretamente. Além disso, pode ser que o ciclo de lavagem ainda esteja em execução ou que o programa escolhido não possua a função de secagem. Nesses casos, é necessário aguardar o ciclo terminar ou optar por um programa que inclua a secagem. Se o problema persistir, recomenda-se limpar os orifícios dos braços de pulverização e executar novamente o ciclo de lavagem rápida.
O sabão em pó ou a pastilha de lavagem não foram totalmente dissolvidos. O que pode estar acontecendo?
Isso geralmente ocorre quando os orifícios dos braços de pulverização estão obstruídos, impedindo a distribuição correta da água. Também pode ser resultado do uso excessivo de sabão ou da utilização de um produto de baixa qualidade. A recomendação é limpar os braços de pulverização, executar um ciclo de lavagem rápida e, nas próximas lavagens, utilizar a quantidade adequada de sabão em pó, preferindo sempre detergentes especializados para lava-louças.
Por que há muitas gotas de água na parte interna da lava-louças após o uso?
O motivo mais comum é a falta de agente de enxágue no compartimento apropriado. Esse produto é essencial para reduzir a formação de gotas nas superfícies internas e nos utensílios. Basta adicionar o agente de enxágue no compartimento indicado para resolver o problema.
Encontrei espuma dentro da lava-louças. Isso é normal?
Não é comum a formação de espuma dentro da lava-louças. Isso costuma indicar o uso de detergente inadequado ou em excesso. Se a quantidade de espuma for pequena, basta abrir a porta e aguardar que ela se dissipe naturalmente. No entanto, se a espuma for excessiva, o ideal é removê-la com uma ferramenta e reiniciar um ciclo curto de lavagem até que ela desapareça completamente.
A lava-louças faz um ruído de sopro e aparece a palavra “FAN” no display. Devo me preocupar?
Não, isso é completamente normal. Esse som é gerado pelo sistema de renovação de ar do aparelho, que entra em funcionamento automaticamente e não requer nenhuma intervenção do usuário.
Ao pressionar o botão de energia, a lava-louças não responde. O que pode estar errado?
Esse problema pode ocorrer quando o aparelho não está conectado corretamente à tomada ou houve queda de energia. Além disso, sujeira ou umidade no painel de vidro ou nas mãos do usuário podem impedir o funcionamento dos botões sensíveis ao toque. Certifique-se de que há fornecimento de energia, limpe e seque tanto o painel quanto as mãos, e pressione o botão de energia por pelo menos um segundo.
Nenhum botão da lava-louças responde, exceto o de energia. Como resolver?
Isso pode ser resultado de sujeira ou umidade no painel ou de um problema na trava da placa eletrônica da porta. Primeiro, limpe bem o painel e as mãos. Se o problema continuar, é necessário entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente para uma avaliação técnica.
A porta da lava-louças está difícil de abrir. O que devo fazer?
Esse problema costuma ser causado por acúmulo de sujeira no sulco da porta, o que dificulta a sua abertura. Faça uma limpeza cuidadosa nessa área para que a porta volte a abrir normalmente.
A luz de água acendeu no painel de controle. O que isso significa?
Essa luz indica algum problema no fornecimento de água, como a torneira fechada ou falha na conexão. Também pode sinalizar defeitos no medidor de fluxo ou na válvula de enchimento. Primeiro, verifique se há água chegando ao aparelho. Se tudo estiver certo e o problema persistir, entre em contato com o serviço técnico autorizado.
Há acúmulo de água dentro da lava-louças mesmo quando não está em uso. Isso é normal?
Não. Isso geralmente acontece quando o tubo de drenagem está instalado muito alto ou quando há falhas na bomba de drenagem ou na válvula de enchimento. Verifique a altura correta do tubo de drenagem conforme indicado no manual. Caso o problema não seja resolvido com esse ajuste, procure o suporte técnico.
Os utensílios não estão saindo totalmente limpos após a lavagem. O que pode ser?
Esse é um problema comum e pode ter várias causas. Os utensílios podem estar empilhados de forma errada, o programa de lavagem escolhido pode não ser o mais adequado para o nível de sujeira, ou pode ter sido usado sabão de baixa qualidade ou em quantidade insuficiente. Também pode haver obstrução ou instalação incorreta do filtro, ou ainda bloqueios nos braços de pulverização. Em casos de sujeiras mais difíceis, recomenda-se deixar os itens de molho ou lavá-los manualmente antes de colocá-los na lava-louças. Além disso, verifique se houve queda de energia durante o ciclo e, se necessário, reinicie a lavagem.
Ouço um ruído de batida durante o funcionamento da lava-louças. Isso é sinal de defeito?
Na maioria das vezes, esse ruído é causado por utensílios mal posicionados que acabam bloqueando ou encostando nos braços de pulverização. O ideal é reposicionar os itens para garantir que os braços possam girar livremente durante todo o ciclo.